กรณีศึกษาความสำเร็จ

ความท้าทาย

BOM ที่ได้รับมีความไม่สอดคล้องระหว่างคำอธิบายชิ้นส่วนกับ part number และมีข้อกำหนด differential impedance ที่ต้องยืนยันให้ชัดก่อนเข้าสู่การผลิต

สิ่งที่เราทำ

ทีมวิศวกรแจ้งจุดที่ค่ากับ part number ไม่ตรงให้ลูกค้ายืนยันชิ้นส่วนที่ถูกต้อง เสนอแนวทาง standardize ความหนาทองแดง และไล่ตอบข้อสงสัยทางเทคนิคผ่านการรีวิวร่วมกันหลายประเด็นพร้อมกัน

ความท้าทาย

ลูกค้า OEM อุปกรณ์การแพทย์ต้องการผลิต PCB 2 แบบใหม่และใช้บัญชีขนส่งของตนเอง พร้อมสอบถาม flex circuit แบบ PEEK ที่ต้องประเมินทางเทคนิค

สิ่งที่เราทำ

จัดใบเสนอราคาที่รองรับบัญชีขนส่งของลูกค้าเอง แจ้งขั้นตอนการชำระเงินโดยตรง และให้ข้อมูล flex substrate เพื่อประเมินการออกแบบ

ความท้าทาย

ลูกค้าหุ่นยนต์มีกำหนดผลิตที่ไวมากและต้องการความโปร่งใสด้านการส่งมอบ หนึ่งในคำสั่งซื้อที่แยกออกมา (split PO) มีกรอบเวลาตึงมาก

สิ่งที่เราทำ

บริหารคำสั่งซื้อเชิงรุก ยืนยันการชำระเงินภายในวันเดียว และแจ้งเตือนกรอบเวลาส่งมอบล่วงหน้าสำหรับ PO ที่เร่งด่วน

ความท้าทาย

ลูกค้าต้องการพันธมิตรที่ทำได้ทั้งชุดสายไฟและออกแบบ/ประกอบ PCB จึงต้องเสนอราคาข้ามแผนกและถ่ายทอดความรู้ทางเทคนิคระหว่างทีม

สิ่งที่เราทำ

ประสานงานระหว่างทีมดูแลชุดสายไฟกับแผนก PCBA เพื่อเสนอราคาแบบครบถ้วนอย่างรวดเร็ว โดยใช้ความสัมพันธ์เดิมเป็นฐาน

ความท้าทาย

ลูกค้า OEM เริ่มจากซื้อเฉพาะ component และ connector แต่ผลิตภัณฑ์จริงต้องการ PCB และ box-build assembly ด้วย

สิ่งที่เราทำ

ระหว่างการติดตามหลังการสั่งซื้อและการพบปะเมื่อลูกค้าเยี่ยมชมโรงงานในจีน ทีมขายแนะนำบริการ PCB assembly และ box-build

ความท้าทาย

ลูกค้าเดิมซื้อสายมาตรฐาน แต่ต้องการ sub-assembly ที่รวมแผ่นวงจรกับสายไฟแบบสั่งทำ จึงต้องประสานงานข้ามความสามารถหลายด้าน

สิ่งที่เราทำ

ใช้ความสามารถ PCBA ภายในร่วมกับงานประกอบสาย ส่งมอบ LED Light Ring Assembly แบบครบชุด เป็นทางออกแบบ one-stop

ความท้าทาย

ลูกค้ามีข้อกำหนดคัดกรองซัพพลายเออร์ที่เข้มงวด และการรักษาความสัมพันธ์ในช่วงโครงการเงียบทำได้ยากหากไม่มีคุณค่าใหม่มานำเสนอ

สิ่งที่เราทำ

ดำเนินการให้กลุ่มโรงงานได้รับการรับรอง IATF 16949 และแจ้งอัปเดตให้ลูกค้า แสดงความมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง

ความท้าทาย

ชิ้นงานรวมชุดสายไฟ UL2464 แบบมีชีลด์เข้าหัว Molex กับ PCB ขนาดเล็กที่เชื่อมต่อทางไฟฟ้ากับสาย ต้องคุมทั้งงานสายและบอร์ดให้เข้าชุดกัน

สิ่งที่เราทำ

ทำงานชุดสายไฟเองและส่งต่อส่วน PCB ที่ต่อพ่วงให้ความสามารถ PCB/ประกอบภายใน เพื่อให้สายและบอร์ดเข้าชุดกันได้อย่างสอดคล้อง